지니 이용권 해지
지니 이용권은 자동결제와 30일 이용권으로 구분되는데 자동결제는 따로 해지를 하지 않으면 계속해 출금이 이뤄진다.
즉, 자동결제는 따로 사용기간을 신경쓰지 않아도 된다는 장점이 있지만 해지를 하지 않을 시 매월 돈이 빠져 나가기 때문에 더 이상 사용하지 않을 경우 반드시 해지를 해줘야 하는 것이다.
해지방법은 생각보다 크게 어렵지 않은데 해지 경로를 찾지 못해 어려움을 겪는 경우가 많다.
지니 이용권 해지 ① 홈페이지 접속
지니 이용권 해지를 위해 먼저 지니 홈페이지에 접속해 준다.
홈페이지는 포털을 이용, '지니' 키워드를 검색해 손쉽게 Search가 가능하다.
지니 이용권 해지 ② 로그인
이용권 해지는 개인정보를 포함하고 있으므로 아이디와 비밀번호 입력을 통한 로그인이 필수이다.
로그인은 메인화면에서 '로그인/회원가입' 탭을 선택해 진행할 수 있다.
지니 이용권 해지 ③ '이용중인 상품' 항목 선택
로그인에 이상이 없는 경우 아이디 또는 이름 옆에 펼치기 아이콘이 표시된다.
해당 아이콘을 클릭하면 내 정보가 간략히 표시되는데 카테고리 중 '이용중인 상품' 항목을 클릭해 준다.
지니 이용권 해지 ④ 이용권 해지/취소 신청
이용권 내역은 상세내역을 포함해 보관함, 결제방법변경 등 다양한 카테고리로 구성되어져 있다.
이용권 해지는 '이용권 해지/취소 신청' 항목을 클릭한 다음 해지하고자 하는 이용권을 선택, '자동결제 해지 신청하기'를 순차적으로 클릭해 주면 된다.
이용권 사용 중 해지를 하였을 경우 결제된 이용권은 만료일까지 이용이 가능하다.
사용중이던 이용권은 결제 만료일까지 이용 후 해지가 처리되는데 이미 결제된 이용권 사용을 원하지 않을 경우 지니 고객센터 1577-5337로 연락해 서비스를 바로 중단할 수도 있다.
지니 이용권 사용 시 알아두면 좋은 Tip
지니 이용권은 '스마트 음악감상'과 '음악감상'이 따로 구분되어져 있는데 이 둘은 비슷해 보이지만 서로 차이점을 가진다.
'스마트 음악감상' 이용권은 휴대폰 어플에서만 음악 감상이 가능하고 PC에서는 음악 감상을 할 수 없다는 제약이 있다.
하지만 '음악감상' 이용권은 휴대폰 어플 뿐만 아니라 PC 모두에서도 전 곡 감상이 가능하다.
이용권을 구입해 사용하던 중 여러 사정으로 일정기간 사용을 정지하고 싶은 생각이 드는 경우가 있는데 이용중인 이용권의 일시 정지 서비스는 제공되지 않는다.
장기간 이용이 불가능 하다고 여겨진다면 이용권을 해지한 후 이용하고 싶을 때 다시 구매해 이용해야 하는 것이다.
'스마트 다운로드+음악감상 이용권'은 휴대폰 앱에서 이용기간 동안 곡 수 제한없이 기간제 DRM 파일로 다운로드를 받아 음악감상이 가능한 이용권 이다.
해당 이용권은 아이폰 및 안드로이드 지니 어플에서만 다운로드가 가능하며 pc에서는 다운로드를 할 수 없다.
또한 다운 받은 파일은 지니 어플에서만 감상이 가능한데 실시간 음악감상 어플에서 이용할 경우 별도의 데이터 요금이 과금될 수 있으므로 이 점은 주의해야 한다.
구매한 MP3 음원은 구매일로 부터 1년 이내에는 재다운로드 하여 음악 감상을 할 수 있다.
통신사 부가서비스에 가입되어 있다면 휴대폰 지니 앱에서 스트리밍 이용 시 데이터 요금은 별도로 과금되거나 차감되지 않는다.
부가서비스 해지는 지니 홈페이지에서는 진행이 불가능하고 KT고객센터, 휴대폰 114 또는 1588-0010로 확인 후 이용이 가능하다.
'뮤직 벨링/데이터 뮤직 안심옵션/마음껏 듣기' 서비스는 통신사 제휴 결합 서비스로 지니뮤직 앱이나 홈페이지에서 해지가 불가능하다.
해당 서비스의 해지는 유플러스 고객센터, 휴대폰에서 114 또는 1544-0010에서 처리되어 진다.
서비스를 해지한 후에는 1개월 동안 재가입이 불가능 하다.
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